Giới Thiệu Môn Học: Quản Lý Hiệu Suất Trong Kỷ Nguyên Nhanh Nhẹn
Quản lý hiệu suất là một tập hợp các công cụ liên kết được sử dụng để đo lường và cải thiện hiệu quả của con người tại nơi làm việc. Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, các phương pháp truyền thống để theo dõi hiệu suất nhân viên—thường là đánh giá hàng năm—đang ngày càng bị đặt dấu hỏi về tính hiệu quả và gây ra căng thẳng cho cả quản lý và nhân viên. Chu kỳ hàng năm, bắt đầu bằng việc thiết lập mục tiêu và kết thúc bằng một đánh giá chính thức, không còn cung cấp sự linh hoạt (agility) cần thiết từ nhân viên trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng hiện nay. Môn học này giới thiệu một cách tiếp cận liên tục và linh hoạt hơn, giúp học viên tích hợp việc quản lý hiệu suất vào công việc hàng ngày của họ. Học viên sẽ khám phá những cách mới để theo dõi tiến độ của nhân viên, cung cấp phản hồi, và tạo cơ hội phát triển một cách thường xuyên. Mục tiêu là vượt qua các quy trình truyền thống bằng cách kết hợp những yếu tố tốt nhất của quản lý hiệu suất truyền thống với những ý tưởng và tư duy mới.Mục Tiêu Học Tập (What You’ll Learn)
Sau khi hoàn thành môn học này, học viên sẽ có thể:- Thiết lập Mục tiêu Hiệu quả: Giúp nhân viên đặt các mục tiêu linh hoạt có thể thích ứng với sự thay đổi của tổ chức.
- Định nghĩa Kỳ vọng: Xác định các chỉ số hiệu suất (performance metrics) và kỳ vọng hành vi (behavioral expectations) rõ ràng.
- Cộng tác Lập kế hoạch: Cộng tác với nhân viên để phác thảo các bước chi tiết nhằm đạt được mục tiêu và điều chỉnh khi cần thiết.
- Cung cấp Phản hồi Liên tục: Cung cấp phản hồi liên tục để ngăn chặn các vấn đề hiệu suất ngay từ đầu.
- Huấn luyện (Coach) để Cải thiện: Huấn luyện nhân viên hướng tới sự cải thiện bằng cách đặt câu hỏi để giúp họ tự giải quyết vấn đề và làm chủ các kỹ năng mới.
- Thúc đẩy Động lực: Động viên nhân viên thông qua việc công nhận và phần thưởng.
- Phát triển Cá nhân: Xác định các cơ hội tăng trưởng phù hợp với phong cách học tập và sở thích cá nhân.
- Thực hiện Đánh giá Chính thức: Hiểu rõ khi nào các đánh giá chính thức (formal appraisals) hữu ích và khi nào chúng còn thiếu sót.
Đối Tượng Học
Môn học này được thiết kế dành cho:- Các nhà quản lý (Managers): Bất kỳ ai chịu trách nhiệm đảm bảo nhân viên đạt được kết quả phù hợp với nhu cầu của tổ chức.
- Các nhà lãnh đạo nhóm: Những người muốn tùy chỉnh quy trình quản lý hiệu suất của mình để giúp nhóm và nhân viên mang lại kết quả mạnh mẽ.
- Các chuyên gia Nhân sự (HR Professionals): Những người muốn điều chỉnh quy trình của tổ chức để đáp ứng nhu cầu của một tổ chức nhanh nhẹn (agile organization).
- Các cá nhân đang tìm kiếm sự phát triển: Những người muốn học các phương pháp thực hành tốt nhất để theo dõi hiệu suất, giao tiếp hiệu quả với cấp dưới trực tiếp, và khuyến khích sự phát triển cá nhân.
Chương trình đào tạo
| Giới thiệu | |||
| Kiểm tra đầu khoá – Quản Lý Hiệu Suất Trong Kỷ Nguyên Mới | 00:30:00 | ||
| Giới thiệu khóa học: Quản lý Hiệu suất Kỷ nguyên Mới | |||
| Thiết lập mục tiêu và chiến lược | |||
| Bài 1. Lập Kế Hoạch Phát Triển | |||
| Bài 2. Thiết Lập Mục Tiêu Hiệu Quả | |||
| Bài 3. Từ Mục tiêu đến Kế hoạch | |||
| Quản Lý Hiệu Suất Liên Tục | |||
| Bài 4. Kiểm Tra Hiệu Suất: Đừng Chờ | |||
| Bài 5. Tạo thói quen đưa ra phản hồi | |||
| Bài 6. Huấn luyện Hiệu suất | |||
| Bài 7. Cách Giữ Động Lực Cho Nhân Viên | |||
| Phát Triển Năng Lực Chuyên Môn | |||
| Bài 8. Khai phá Tiềm năng | |||
| Bài 9. Mở Rộng Kỹ Năng Nhân Viên | |||
| Bài 10. Chuẩn Bị Đánh Giá Hiệu Suất | |||
| Bài 11. Khung 3C cho nhân sự khó khăn | |||
| Đánh Giá Hiệu Suất Chính Thức | |||
| Bài 12. Tư duy lại Đánh giá Hiệu suất | |||
| Bài 13. Đánh giá Hiệu suất | |||
| Bài 14. Đánh Giá Hiệu Suất Hiệu Quả | |||
| Bài 15. Quản lý Hiệu suất: Chu kỳ Mới | |||
| Xử Lý Các Tình Huống Quản Lý Đặc Thù | |||
| Bài 16. Đối ứng với Nhân viên Bền bỉ | |||
| Bài 17. Ngăn chặn Kiệt sức | |||
| Bài 18. Quản lý Hiệu suất Từ xa | |||
| Tổng kết | |||
| Bài kiểm tra cuối khoá – Quản Lý Hiệu Suất Trong Kỷ Nguyên Mới | 00:40:00 | ||
Đang tải...




