Điều 1: Điều kiện hoàn thành khóa học
- Xem 100% các nội dung trên hệ thống E-learning
- Tham gia tối thiểu 80% các buổi học live với giảng viên.
- Hoàn thành 100% các bài quiz, bài tập cá nhân, nhóm trên hệ thống đúng thời gian quy định
- Hoàn thành bài thi cuối kỳ đúng thời gian quy định.
Điều 2: Quy định về điều kiện trang thiết bị và không gian khi học online
- Học viên cần có máy tính (PC hay Laptop) có kết nối internet đủ mạnh để có thể truy cập vào hệ thống học trực tuyến (E-learning), phòng học trực tuyến (Live streaming), và ứng dụng di động (Mobile applications) của Thinking School.
- Khi tham gia vào phòng học trực tuyến học với giảng viên và các buổi họp nhóm, học viên cần có tai nghe, micro, và webcam để có thể nghe, nói, tham gia thảo luận trực tiếp. Học viên để chế độ chỉ nghe sẽ bị coi là vắng buổi học đó và bị trừ điểm trong cột tích cực tham gia của môn học. Học viên cần chọn chỗ ngồi học yên tĩnh, không có tiếng ồn để tránh làm phiền lớp học.
Điều 3: Quy định về điểm danh
- Giảng viên sẽ điểm danh mỗi buổi vào 1 thời điểm ngẫu nhiên, không báo trước. Học viên không có tên trong danh sách điểm danh được coi là vắng mặt. Điểm danh của giảng viên được cấu hình tự động trên hệ thống nên học viên sẽ không biết được cụ thể thời điểm điểm danh.
- Khi giảng viên gọi tên học viên để thảo luận mà học viên không trả lời quá 2 lần/ buổi học được coi là vắng mặt buổi học đó.
- Khi giảng viên tạo ra các câu hỏi trắc nghiệm trên hệ thống khi đang giảng trực tuyến mà học viên không trả lời quá 2 lần/ buổi bị coi là vắng mặt buổi học đó.
Điều 4: Quy định về làm bài trắc nghiệm Quiz trên hệ thống E-learning
- Học viên được làm tối đa 2 lần cho mỗi bài quiz. Khi làm quiz học viên cần dành đủ thời gian để hoàn thành và cần có internet tốt để hoàn thành bài quiz. Thinking School không giải quyết và hỗ trợ các lý do như mất kết nối khi làm quiz, hay đang làm thì phải bận việc khác nên hết thời gian.
Điều 5: Nộp bài tập cá nhân và nhóm
- Học viên cần nộp các bài tập cá nhân và nhóm trên hệ thống E-learning. Không nộp bài tập qua hình thức khác.
- Bài tập nhóm sẽ do nhóm trưởng hoặc 1 thành viên đại diện nộp. Các thành viên khác không cần nộp. Trách nhiệm của cả nhóm và trưởng nhóm là đảm bảo nhóm đã nộp bài.
Điều 6: Quy định về hỗ trợ kỹ thuật, học vụ, liên hệ giảng viên, khiếu nại/ thắc mắc
- Học viên sử dụng Cổng hỗ trợ trên trang web của Thinking School để gửi tin nhắn cho tất cả các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, học vụ, liên hệ giảng viên, khiếu nại/ thắc mắc về các vấn đề. Học viên cần đăng nhập vào hệ thống của Thinking School khi sử dụng Cổng hỗ trợ.
- Các yêu cầu của học viên sẽ được giải quyết trong vòng 2 ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật, và các ngày Lễ).
- Thinking School sẽ không giải quyết các thắc mắc, câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ nhận được qua E-mail, gọi điện vào hotline, nhắn tin qua fanpgage trên Facebook, hay các hình thức khác. Ngoại lệ, trường hợp học viên mất thông tin tài khoản hay không thể đăng nhập thì có thể E-mail cho: info@thinkingschool.vn
Điều 7: Quản lý thông tin học tập của bản thân
- Học viên cần sử dụng dashboard (bảng quản lý) của mình trên hệ thống của Thinking School để tự theo dõi tiến độ học tập, điểm danh, điểm số và các góp ý của giảng viên.
- Học viên cần theo dõi thật kỹ các tin nhắn của giảng viên, quản lý học vụ trên hệ thống của Thinking School để liên tục cập nhật các hướng dẫn của khóa học. Đây là các thông tin chính thức của trường. Không tuân thủ đúng các hướng dẫn này sẽ ảnh hưởng đến kết quả và chất lượng học tập của học viên. Nhà trường sẽ không xử lý và chấp nhận các lý do như em không biết, em không đọc tin nhắn…
Điều 8: Quy định về trích dẫn, tài liệu tham khảo, và đạo văn
- Khi làm các bài tập cá nhân, nhóm, hay các hoạt động học thuật khác, học viên cần tuân thủ nghiêm túc việc trích dẫn và ghi chú tài liệu tham khảo.
- Sao chép toàn bộ hay 1 phần nội dung của người khác mà không trích dẫn và ghi chú tài liệu tham khảo được xem là đạo văn. Tùy theo mức độ, học viên hay nhóm học viên vi phạm sẽ bị trừ điểm, cho điểm 0, hay đánh rớt toàn bộ môn học. Giảng viên và hội đồng học vụ của Thinking School sẽ quyết định tùy theo mức độ vi phạm.
Điều 9: Bảo vệ tài sản trí tuệ của khóa học
- Tất cả các tài nguyên khóa học trên hệ thống E-learning, hay thiết bị di động đều thuộc bản quyền của Thinking School.
- Học viên có quyền sử dụng các tài nguyên này cho mục tiêu học tập nhưng không được quyền sao chép hay chia sẻ mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Thinking School.
- Mỗi học viên được cấp 1 tài khoản học tập, tài khoản này chỉ sử dụng cho cá nhân học viên đó, mọi chia sẻ tài khoản này cho người khác đều không được phép và vi phạm chính sách bản quyền của Thinking School. Vi phạm chính sách này sẽ dẫn đến việc ngừng vĩnh viễn tài khoản của học viên.
Điều 10: QUY ĐỊNH VỀ BẢO LƯU KHÓA HỌC
- Bảo lưu chỉ áp dụng với trường hợp học viên chính thức, không áp dụng cho học viên dự thính
- Yêu cầu bảo lưu cần đưa ra trong vòng 14 ngày kể từ ngày đầu tiên đăng nhập vào khóa học hay ngày khai giảng của khóa (ngày nào bắt đầu trước thì xét ngày đó)
- Bảo lưu nghĩa là học viên được lưu lại các thành phần điểm đã thực hiện và được quyền tiếp tục nộp bài tập, quiz và các yêu cầu khác của khóa học trong thời gian bảo lưu và vẫn được Thinking School chấm, đánh giá, và cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học nếu đạt yêu cầu.
- Bảo lưu không có giá trị gia tăng thời hạn học tập do các khóa học chính thức có thu phí của Thinking đều có thời gian hiệu lực 365 ngày (ngoại trừ quy định khác cho các khóa đặc biệt).
- Học viên bảo lưu không cần tham gia hoạt động lớp, nhóm, và live streaming kể từ thời điểm bảo lưu. Thinking School sẽ tạo điều kiện để học viên tham gia các hoạt động này ở các khóa sau. Tuy nhiên, Thinking School không cam kết điều này. Học viên cần ý thức rõ quyền lợi của mình khi đề xuất bảo lưu.
Điều 11: Thinking School cam kết
- Bảo mật các thông tin và dữ liệu cá nhân của học viên, khách hàng, giảng viên, và đối tác được đưa lên hệ thống của Thinking School
- Chỉ sử dụng các thông tin này vào mục đích giảng dạy và liên lạc trong khuôn khổ các khóa học
- Không sử dụng các thông tin, dữ liệu cá nhân của học viên, khách hàng, giảng viên, đối tác vào mục đích khác ngoại trừ có sự đồng ý bằng văn bản của học viên, khách hàng, giảng viên, hay đối tác.
- Không cung cấp thông tin cá nhân và dữ liệu cá nhân của học viên, khách hàng, giảng viên, đối tác cho bất kỳ bên thứ 3 nào, ngoại trừ theo yêu cầu của Pháp luật sở tại
- Tôn trọng và đối xử bình đằng với mọi học viên, không phân biệt đối xử với học viên vì các lý do tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, sắc tộc, màu da.
- Bảo vệ quyền lợi chính đáng của học viên. Lắng nghe và giải quyết thỏa đáng các thắc mắc yêu cầu của học viên trên cơ sở bình đẳng, dân chủ, và tôn trọng.